תקנון - שושן צחור

הזמנת מוצרים באתר אונליין זה, תהווה ראיה לכך כי המזמין קרא את התקנון ומסכים להם. כאשר לאחר הזמנה לזר או סידור פרחים התברר בחנות כי יש חוסר במוצר מסוים המרכיב את הזר , יסופק מוצר דומה בסוג או בצבע הקרוב ביותר להזמנה המקורית.
בסיום הזמנה טלפונית או דרך האתר, תועבר ההזמנה לביצוע לפי דרישת המזמין לסניף הרלוונטי.
ביטול הזמנה יחייב את המזמין ב 50% מסך ההזמנה לא כולל משלוח.
בימים עמוסים בשנה כמו ערבי חג, חגים וימים מיוחדים לא תתאפשר התחייבות על שעות המשלוח, המשלוח יגיע ליעדו במשך היום.
בהזמנה אונליין דרך אתר האינטרנט לאותו יום, בימי חול מהשעה 18:00, ביום שישי, ערב חג או מועד משעה 14:00 יש ליצור קשר עם מוקד ההזמנות לקליטת ההזמנה ואפשרות סיפוק המוצר ע"י החנות עוד באותו היום, במידה ולא נוצר קשר ההזמנה תועבר ליום העבודה הבא.
הזמנות אשר התקבלו ליום שבת, יועברו ליום ראשון.
משלוח קרוב לחנות יגיע ליעדו תוך 6 שעות, משלוח מרוחק יגיע במשך היום.
במידה והתקבלה הזמנה לאחר שעות פעילות מרכז ההזמנות היא תטופל ביום העבודה הבא.
המחיר המצוין על המוצרים כוללים מע"מ, ולא כוללים משלוח. התמונות לזרים ולסידורי פרחים הן להמחשה בלבד, הן מייצגות את הזר הגדול , לקבלת מפרט מלא הכולל מספר הפרחים המדויק, ניתן לפנות למרכז ההזמנות. במקרה של טעות שנעשתה על ידי המזמין לא נהיה אחראיים.
כמו כן גם בעיה טכנית או פרטים כוזבים, שגוים, חסרים שלא הפשרה קליטה במערכת.
במקרה ומקבל המשלוח לא נימצא יוחזר המשלוח חזרה, המזמין יחויב בדמי המשלוח ובנוסף 50% מערך ההזמנה, כאשר מקבל משלוח מסרב לקבלו יחויב מחיר מלא.
במידה והמזמין מבקש להשאיר משלוח אצל שכן האחריות על המזמין.
בחילופי עונות הפרחים יוחלפו לפרחי העונה תוך שמירה על מראה דומה ככל האפשר.
אין כפל מבצעים והנחות.
במקרים מסוימים לא יהיה ניתן לבצע את ההזמנה, במקרה כזה התשלום יוחזר במלואו.